Reklamacije korisnika

У унутрашњем поштанском саобраћају Пошта одговара: за губитак или оштећење поштанске пошиљке или умањење њеног садржаја; за прекорачење рока за пренос и уручење поштанске пошиљке; у случају када није извршила услугу или услугу није извршила у цјелости. У међународном поштанском  саобраћају  Пошта одговара  у складу са актима Свјетског поштанског савеза. Пошта није одговорна у  сљедећим[…]