Reklamacije korisnika

Покретање потражног поступка за пошиљке у међународном саобраћају је бесплатно. Потребно је да корисник попуни образац CN 08. Попуњен образац могуће је предати у свакој пошти, послати на број телефакса: +387 51 211 055 или послати електронском поштом на адресу: medjunarodni@postesrpske.com. Потражни поступак ће бити проведен у року од 60 (шестдесет) дана.